Правила бронирования
Бронирование
Оформление Заказа производится Заказчиком самостоятельно на сайте либо с помощью сотрудников Службы приема и размещения отеля.
Бронирование осуществляется:
на сайте https://seliger.club, по телефону +7-950-681-44-23 или путем личного обращения на стойке регистрации Отеля.
Поиск предложений по заданным параметрам
Поиск в системе онлайн-бронирования и оплаты осуществляется в соответствии с параметрами, указанными в поисковом блоке. Все поля обязательны для заполнения:
Желаемый срок заезда вводится с помощью календаря. Выберите конкретную дату (в этом случае будут подбираться варианты заезда только в этот день), либо период заезда (в этом случае необходимо сначала выбрать наиболее раннюю возможную дату заезда в отель, затем наиболее позднюю, и система будет подбирать варианты заезда с датами в этом периоде).
Продолжительность проживания выбирается с помощью «ползунков».
Максимальное количество проживающих лиц в доме/номере указано на сайте Отеля.
Количество основных мест - указывается количество лиц для размещения в номере/доме на основном месте.
Количество дополнительных мест - указывается количество взрослых лиц или детей в возрасте от 0 до 12 лет для размещения на дополнительном месте (дети до 12 лет размещаются бесплатно на дополнительном месте).
После выбора параметров необходимо нажать на кнопку, «Найти» в результате чего система переведет Вас на следующую вкладку.
Выбор подходящего предложения
Результатом поиска является список предложений отеля. Каждое предложение – это доступный на определенный срок номер/дом. Для каждого предложения приводится описание номера/дома и минимальная стоимость проживания на выбранное количество дней.
После того, как Вы определились с подходящим для Вас предложением, кликните по нему и нажмите кнопку «Забронировать». Появится окно с данными Заказа.
Нажмите кнопку «Оформить бронирование». Пока эта кнопка не нажата, можно выбрать другой вариант размещения либо вернуться к первому шагу выбора параметров.
Подтверждение заказа
В открывшейся форме проверьте информацию по Заказу, а также заполните данные Заказчика: «ФИО», «E-mail», «Телефон».
ВНИМАНИЕ! Контактная информация должна быть актуальной и достоверной, так как она необходима для оперативной связи по вопросам Вашего Заказа.
На указанный адрес электронной почты после сохранения заказа будет направлено информационное письмо. Конфиденциальность предоставленной информации гарантируется в соответствии с разделом 9 Договора оферты. Нажмите кнопку «Забронировать». После сохранения заказа Вы будете переадресованы на сайт платежной системы, где сможете произвести оплату заказа.
Оплата заказа, оформленного с помощью Системы онлайн-бронирования и оплаты
Способ оплаты
Оплата банковским переводом по счету, который будет направлен Вам системой после завершения процесса бронирования.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JСВ.
ВНИМАНИЕ! Срок оплаты Вашего заказа - устанавливается при бронировании. Обращаем Ваше внимание, что оплата должна составлять не менее 100% от суммы счета.
Пожалуйста, сохраняйте платежный документ, подтверждающий оплату до заезда в отель.
По всем вопросам, связанным с оплатой заказа, Вы можете обращаться в отдел продаж по телефону: +7-950-681-44-23. E-mail: welcome@seliger.club
Оплата Заказа, оформленного с помощью сотрудников Службы приема и размещения отеля
Оплата осуществляется банковским переводом по счету (ССЫЛКА), который будет направлен Вам сотрудником Службы приема и размещения после завершения процесса бронирования. Расчет и оплата счета производится согласно и в соответствии с актуальными тарифами на момент (дату) бронирования.
Подтверждение произведенного бронирования и оплаты
При выборе варианта оплаты банковским переводом по завершению процесса бронирования на адрес электронной почты, указанный Вами в форме, будет отправлено информационное письмо о произведенном бронировании и счет на оплату (ССЫЛКА).
Изменение или отмена заказа
До момента оплаты заказа Вы можете внести изменения в параметры заказа.
Если заказ полностью оформлен и оплачен, внесение любых изменений, включая его отмену, возможно только через его отмену и оформление нового заказа либо с помощью сотрудников Службы приема и размещения отеля по телефону +7-950-681-44-23, E-mail: welcome@seliger.club.
После аннулирования заказа Вам будет выслано уведомление на указанный в контактной информации адрес электронной почты.
Отказ от услуги
Отель гарантирует предоставление забронированного номера / дома за Заказчиком в течение суток после времени заезда. В случае опоздания Заказчика более, чем на сутки или его не заезде в отель, с него взимается плата за фактический простой номера размере стоимости суточного проживания.
В этом случае бронь аннулируется и договор прекращает свое действие.
В случае отмены бронирования до дня заезда, стоимость брони возвращается в полном объеме. В случае отказа от бронирования в день заезда, с гостя взимается плата за фактический простой номера в размере суточного проживания.
Возврат денежных средств
Денежные средства, поступившие в оплату бронирования с банковской карты, будут возвращены на ту банковскую карту Заказчика, с которой была произведена оплата. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ В НАЛИЧНОЙ ФОРМЕ НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ!
Денежные средства возвращаются в течение 5 - 30 банковских дней с момента получения Вами уведомления об аннулировании Заказа. Период времени между операцией возврата денежных средств Исполнителем и фактическим зачислением денежных средств на расчетный счет Заказчика регламентируется установленным порядком, действующем в Вашем банке.
Оформление Заказа производится Заказчиком самостоятельно на сайте либо с помощью сотрудников Службы приема и размещения отеля.
Бронирование осуществляется:
на сайте https://seliger.club, по телефону +7-950-681-44-23 или путем личного обращения на стойке регистрации Отеля.
Поиск предложений по заданным параметрам
Поиск в системе онлайн-бронирования и оплаты осуществляется в соответствии с параметрами, указанными в поисковом блоке. Все поля обязательны для заполнения:
Желаемый срок заезда вводится с помощью календаря. Выберите конкретную дату (в этом случае будут подбираться варианты заезда только в этот день), либо период заезда (в этом случае необходимо сначала выбрать наиболее раннюю возможную дату заезда в отель, затем наиболее позднюю, и система будет подбирать варианты заезда с датами в этом периоде).
Продолжительность проживания выбирается с помощью «ползунков».
Максимальное количество проживающих лиц в доме/номере указано на сайте Отеля.
Количество основных мест - указывается количество лиц для размещения в номере/доме на основном месте.
Количество дополнительных мест - указывается количество взрослых лиц или детей в возрасте от 0 до 12 лет для размещения на дополнительном месте (дети до 12 лет размещаются бесплатно на дополнительном месте).
После выбора параметров необходимо нажать на кнопку, «Найти» в результате чего система переведет Вас на следующую вкладку.
Выбор подходящего предложения
Результатом поиска является список предложений отеля. Каждое предложение – это доступный на определенный срок номер/дом. Для каждого предложения приводится описание номера/дома и минимальная стоимость проживания на выбранное количество дней.
После того, как Вы определились с подходящим для Вас предложением, кликните по нему и нажмите кнопку «Забронировать». Появится окно с данными Заказа.
Нажмите кнопку «Оформить бронирование». Пока эта кнопка не нажата, можно выбрать другой вариант размещения либо вернуться к первому шагу выбора параметров.
Подтверждение заказа
В открывшейся форме проверьте информацию по Заказу, а также заполните данные Заказчика: «ФИО», «E-mail», «Телефон».
ВНИМАНИЕ! Контактная информация должна быть актуальной и достоверной, так как она необходима для оперативной связи по вопросам Вашего Заказа.
На указанный адрес электронной почты после сохранения заказа будет направлено информационное письмо. Конфиденциальность предоставленной информации гарантируется в соответствии с разделом 9 Договора оферты. Нажмите кнопку «Забронировать». После сохранения заказа Вы будете переадресованы на сайт платежной системы, где сможете произвести оплату заказа.
Оплата заказа, оформленного с помощью Системы онлайн-бронирования и оплаты
Способ оплаты
Оплата банковским переводом по счету, который будет направлен Вам системой после завершения процесса бронирования.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JСВ.
ВНИМАНИЕ! Срок оплаты Вашего заказа - устанавливается при бронировании. Обращаем Ваше внимание, что оплата должна составлять не менее 100% от суммы счета.
Пожалуйста, сохраняйте платежный документ, подтверждающий оплату до заезда в отель.
По всем вопросам, связанным с оплатой заказа, Вы можете обращаться в отдел продаж по телефону: +7-950-681-44-23. E-mail: welcome@seliger.club
Оплата Заказа, оформленного с помощью сотрудников Службы приема и размещения отеля
Оплата осуществляется банковским переводом по счету (ССЫЛКА), который будет направлен Вам сотрудником Службы приема и размещения после завершения процесса бронирования. Расчет и оплата счета производится согласно и в соответствии с актуальными тарифами на момент (дату) бронирования.
Подтверждение произведенного бронирования и оплаты
При выборе варианта оплаты банковским переводом по завершению процесса бронирования на адрес электронной почты, указанный Вами в форме, будет отправлено информационное письмо о произведенном бронировании и счет на оплату (ССЫЛКА).
Изменение или отмена заказа
До момента оплаты заказа Вы можете внести изменения в параметры заказа.
Если заказ полностью оформлен и оплачен, внесение любых изменений, включая его отмену, возможно только через его отмену и оформление нового заказа либо с помощью сотрудников Службы приема и размещения отеля по телефону +7-950-681-44-23, E-mail: welcome@seliger.club.
После аннулирования заказа Вам будет выслано уведомление на указанный в контактной информации адрес электронной почты.
Отказ от услуги
Отель гарантирует предоставление забронированного номера / дома за Заказчиком в течение суток после времени заезда. В случае опоздания Заказчика более, чем на сутки или его не заезде в отель, с него взимается плата за фактический простой номера размере стоимости суточного проживания.
В этом случае бронь аннулируется и договор прекращает свое действие.
В случае отмены бронирования до дня заезда, стоимость брони возвращается в полном объеме. В случае отказа от бронирования в день заезда, с гостя взимается плата за фактический простой номера в размере суточного проживания.
Возврат денежных средств
Денежные средства, поступившие в оплату бронирования с банковской карты, будут возвращены на ту банковскую карту Заказчика, с которой была произведена оплата. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ В НАЛИЧНОЙ ФОРМЕ НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ!
Денежные средства возвращаются в течение 5 - 30 банковских дней с момента получения Вами уведомления об аннулировании Заказа. Период времени между операцией возврата денежных средств Исполнителем и фактическим зачислением денежных средств на расчетный счет Заказчика регламентируется установленным порядком, действующем в Вашем банке.
- Возврат и отмена бронирований для корпоративных групп и клиентов производится в соответствии с условиями заключенного договора между сторонами.