Правила проживания
Администрация «Селигер клуба» выражает Вам свою признательность за выбор Вами нашего отеля. В целях создания благоприятных условий для Вашего отдыха предлагаем ознакомиться с некоторыми традициями и правилами проживания в нашем отеле.
1. Заселение в номер начинается с 15:00. Если Вы не бронировали раннее заселение, мы с удовольствием сохраним Ваш багаж на ресепшн, в то время как Вы уже сможете воспользоваться всей нашей инфраструктурой и всеми бесплатными услугами, предоставляемыми нашим гостям. Стоимость раннего заселения рассчитывается как почасовая оплата номера.
2. Для каждого номера / домика предусмотрено парковочное место, которое Вам помогут найти наши сотрудники. Каждое парковочное место обозначено названием домика / номера, в котором Вы живете.
3. Заселение в отель возможно при предъявлении документов гостя и сопровождающих лиц в соответствии с законодательством Российской Федерации, а именно: внутреннего гражданского паспорта, загранпаспорта, временного удостоверения личности, документа, удостоверяющего личность военнослужащего, российского национального водительского удостоверения. Также гость может предоставить сведения, содержащиеся в документе, удостоверяющем его личность, с использованием мобильного приложения федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».
Если Вы путешествуете с несовершеннолетними детьми, не достигшими 14-летнего возраста, их заселение осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таким сопровождающим лицом (лицами) согласия законных представителей (одного из них), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних детей. Согласие законных представителей должно быть в простой письменной форме.
Дети в возрасте до 3 лет без предоставления дополнительного места проживают в нашем отеле бесплатно. Для ребенка с выше 3 лет производится оплата в соответствии с установленными тарифами.
За поведение и безопасность несовершеннолетних детей на территории нашего отеля, соблюдение ими правил техники безопасности арендованного снаряжения и оборудования несут ответственность их законные представители или письменно уполномоченные ими лица. Мы просим Вас не оставлять детей без присмотра, не допускать их нахождение в общественных местах, в лесной части территории Отеля и вблизи водоемов, на детских и спортивных площадках без сопровождения взрослых. Мы просим Вас не допускать самостоятельное покидание территории отеля несовершеннолетними детьми без сопровождения взрослых.
4. Ваши гости – наши гости. Посещение гостей допускается до 23:00. В случае нахождения гостей после 23:00 они становятся гостями отеля, должны быть зарегистрированы, их пребывание должно быть оплачено в соответствии с установленными тарифами.
5. Мы очень любим животных, особенно собак! У нас допускается размещение с воспитанными домашними питомцами - собаками. Просим Вас захватить с собой ветеринарный паспорт собаки с проставленными в нем обязательными прививками. Это необходимо для заселения Вашего друга в нашем отеле.
Мы будем рады угостить Вашего питомца полезными лакомствами с Вашего разрешения. При необходимости готовы предоставить Вашему другу лежанку, мисочки и пакетики для уборки.
Ответственность за поведение собак лежит на владельце собаки. В случае причинения ущерба имуществу отеля Вашим питомцем, просим отнестись с пониманием, что мы попросим Вас компенсировать ущерб. Отель также не несет ответственность перед третьими лицами за причинение им вреда Вашей собакой. Выгул собак осуществляется только под контролем хозяев с уборкой за своим питомцем.
6. Мы заботимся о каждом нашем госте и просим Вас уважать стремление гостей к тишине и покою. Вся активная жизнь нашего отеля протекает с 8:00 до 22:30 (местного времени). С 22:30 часов мы просим Вас не создавать шум, избегать громкого пения, громкого прослушивания радио- и телепередач. На общей территории не разрешается использовать средства звукоусиления, прослушивать аудиозаписи или трансляции без наушников.
7. Нашей ценностью является любовь к природе. Мы ее любим и бережем. И поэтому просим Вас с пониманием отнестись к тому, что у нас на территории запрещается:
− рубить, спиливать, ломать стволы и ветки деревьев, повреждать кустарники, а также иные зеленые насаждения.
− выбрасывать мусор, в том числе семечки и иные пищевые и санитарные отходы, разрешено только вне специально оборудованных контейнеров и урн
− кормить птиц, мелких грызунов, диких животных
− Разводить огонь, в том числе в мангалах.
8. Мы очень ценим безопасность наших всех гостей, поэтому не разрешаем нашим гостям:
− оставлять в доме/номере посторонних лиц в свое отсутствие,
− передавать посторонним лицам ключи от дома/номера,
− носить и хранить оружие, взрывчатые и легковоспламеняющиеся, едкие и ядовитые вещества. Гости, имеющие по роду своей деятельности право на ношение и хранение оружия, обязаны предоставить документы, удостоверяющие данное право по требованию администрации отеля. Под оружием следует понимать средства указанные в законе РФ "Об оружии",
− курить в домах/номерах отеля; в том числе запрещено курение электронных паровых сигарет и парогенераторов, кальянов, использование свечей, спиралей от комаров и прочих источников огня,
− употреблять, распространять наркотические средства, психотропные вещества, новые потенциально опасные психоактивные вещества (спайсы, соли, миксы) и/или иные одурманивающие вещества,
− пользоваться в доме/номере личными электронагревательными приборами (кофейниками, утюгами и пр.)
− уходя из дома/номера, оставлять открытыми водоразборные краны, балконные двери, оставлять включенным свет, телевизор, камин и т.п.
9. Наш дизайн-отель находится в национальном парке Валдай, богатом ягодами и грибами. Но мы не рекомендуем употребление Вами незнакомых ягод и грибов, собранных Вами самостоятельно на или за территорией Отеля. Мы также не несем ответственность за Ваше здоровье в случае употребления Вами напитков и продуктов, приобретенных за территорией отеля.
10. Мы просим Вас бережно относиться к имуществу нашего отеля, чтобы мы могли еще долго радовать Вас, Ваших друзей нашими услугами и красотой, поэтому просим Вас:
− бережно относиться к имуществу и оборудованию отеля, соблюдать чистоту и порядок,
− соблюдать правила пожарной безопасности,
− в случае утраты или повреждения имущества отеля, возместить ущерб в полном объеме согласно прейскуранту цен, расположенному на стойке службы приема и размещения,
− во избежание недоразумений просим Вас все замечания по неисправности оборудования, техники и комплектации номера сообщать Администратору отеля в течение часа после заселения в номер.
11. Мы очень стараемся, но не можем нести ответственность за сохранность денег и иных валютных ценностей, ценных бумаг, драгоценностей и других ценных вещей, которые не хранятся в индивидуальных мини-сейфах.
12. Напоминаем, что купание, рыбная ловля и занятия водным спортом разрешены только в специально оборудованных местах, пользование сап досками и лодками допускается строго в спасательных жилетах. Обратитесь к сотруднику отеля для получения спасательных жилетов для взрослых, детей и даже собак.
13. Мы будем очень рады, если Вы будете фотографировать свое пребывание в отеле и выкладывать фотографии в социальных сетях, делясь радостью и красотой с другими. Фото и видеосъемка, выполненная штатными фотографами и видеографами, является собственностью Отеля и может использоваться в рекламных целях.
14. Иногда в нашем прекрасном дизайн-отеле «Селигер клуб» проводятся торжества и на такой случай мы оставляем за собой право закрывать любую локацию на территории для их проведения. Но не волнуйтесь! Мы постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш отдых не пострадал!
15. Наши администраторы готовы прийти к Вам на помощь круглосуточно!
16. В отеле действует единый расчетный час 12 часов текущих суток по местному времени. Мы просим Вас освободить номер к этому времени, чтобы мы могли своевременно успеть подготовить его для заезда следующих гостей. При этом мы будем очень рады, если Вы задержитесь на территории нашего отеля: до окончания суток Вы можете пользоваться всеми бесплатными услугами, предоставляемыми нашим гостям. Мы будем рады продлить Ваше проживание в нашем отеле в случае Вашего желания и наличия у нас свободных номеров / домов, отвечающих Вашим потребностям. При выезде из отеля просим Вас произвести полный расчет за все предоставленные ему услуги, сдать администратору отеля ключи от номера, а также переставить свою машину на гостевую парковку.
17. Оплата за проживание и дополнительные услуги производятся в рублях за наличный и безналичный расчет.
1. Заселение в номер начинается с 15:00. Если Вы не бронировали раннее заселение, мы с удовольствием сохраним Ваш багаж на ресепшн, в то время как Вы уже сможете воспользоваться всей нашей инфраструктурой и всеми бесплатными услугами, предоставляемыми нашим гостям. Стоимость раннего заселения рассчитывается как почасовая оплата номера.
2. Для каждого номера / домика предусмотрено парковочное место, которое Вам помогут найти наши сотрудники. Каждое парковочное место обозначено названием домика / номера, в котором Вы живете.
3. Заселение в отель возможно при предъявлении документов гостя и сопровождающих лиц в соответствии с законодательством Российской Федерации, а именно: внутреннего гражданского паспорта, загранпаспорта, временного удостоверения личности, документа, удостоверяющего личность военнослужащего, российского национального водительского удостоверения. Также гость может предоставить сведения, содержащиеся в документе, удостоверяющем его личность, с использованием мобильного приложения федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».
Если Вы путешествуете с несовершеннолетними детьми, не достигшими 14-летнего возраста, их заселение осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таким сопровождающим лицом (лицами) согласия законных представителей (одного из них), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних детей. Согласие законных представителей должно быть в простой письменной форме.
Дети в возрасте до 3 лет без предоставления дополнительного места проживают в нашем отеле бесплатно. Для ребенка с выше 3 лет производится оплата в соответствии с установленными тарифами.
За поведение и безопасность несовершеннолетних детей на территории нашего отеля, соблюдение ими правил техники безопасности арендованного снаряжения и оборудования несут ответственность их законные представители или письменно уполномоченные ими лица. Мы просим Вас не оставлять детей без присмотра, не допускать их нахождение в общественных местах, в лесной части территории Отеля и вблизи водоемов, на детских и спортивных площадках без сопровождения взрослых. Мы просим Вас не допускать самостоятельное покидание территории отеля несовершеннолетними детьми без сопровождения взрослых.
4. Ваши гости – наши гости. Посещение гостей допускается до 23:00. В случае нахождения гостей после 23:00 они становятся гостями отеля, должны быть зарегистрированы, их пребывание должно быть оплачено в соответствии с установленными тарифами.
5. Мы очень любим животных, особенно собак! У нас допускается размещение с воспитанными домашними питомцами - собаками. Просим Вас захватить с собой ветеринарный паспорт собаки с проставленными в нем обязательными прививками. Это необходимо для заселения Вашего друга в нашем отеле.
Мы будем рады угостить Вашего питомца полезными лакомствами с Вашего разрешения. При необходимости готовы предоставить Вашему другу лежанку, мисочки и пакетики для уборки.
Ответственность за поведение собак лежит на владельце собаки. В случае причинения ущерба имуществу отеля Вашим питомцем, просим отнестись с пониманием, что мы попросим Вас компенсировать ущерб. Отель также не несет ответственность перед третьими лицами за причинение им вреда Вашей собакой. Выгул собак осуществляется только под контролем хозяев с уборкой за своим питомцем.
6. Мы заботимся о каждом нашем госте и просим Вас уважать стремление гостей к тишине и покою. Вся активная жизнь нашего отеля протекает с 8:00 до 22:30 (местного времени). С 22:30 часов мы просим Вас не создавать шум, избегать громкого пения, громкого прослушивания радио- и телепередач. На общей территории не разрешается использовать средства звукоусиления, прослушивать аудиозаписи или трансляции без наушников.
7. Нашей ценностью является любовь к природе. Мы ее любим и бережем. И поэтому просим Вас с пониманием отнестись к тому, что у нас на территории запрещается:
− рубить, спиливать, ломать стволы и ветки деревьев, повреждать кустарники, а также иные зеленые насаждения.
− выбрасывать мусор, в том числе семечки и иные пищевые и санитарные отходы, разрешено только вне специально оборудованных контейнеров и урн
− кормить птиц, мелких грызунов, диких животных
− Разводить огонь, в том числе в мангалах.
8. Мы очень ценим безопасность наших всех гостей, поэтому не разрешаем нашим гостям:
− оставлять в доме/номере посторонних лиц в свое отсутствие,
− передавать посторонним лицам ключи от дома/номера,
− носить и хранить оружие, взрывчатые и легковоспламеняющиеся, едкие и ядовитые вещества. Гости, имеющие по роду своей деятельности право на ношение и хранение оружия, обязаны предоставить документы, удостоверяющие данное право по требованию администрации отеля. Под оружием следует понимать средства указанные в законе РФ "Об оружии",
− курить в домах/номерах отеля; в том числе запрещено курение электронных паровых сигарет и парогенераторов, кальянов, использование свечей, спиралей от комаров и прочих источников огня,
− употреблять, распространять наркотические средства, психотропные вещества, новые потенциально опасные психоактивные вещества (спайсы, соли, миксы) и/или иные одурманивающие вещества,
− пользоваться в доме/номере личными электронагревательными приборами (кофейниками, утюгами и пр.)
− уходя из дома/номера, оставлять открытыми водоразборные краны, балконные двери, оставлять включенным свет, телевизор, камин и т.п.
9. Наш дизайн-отель находится в национальном парке Валдай, богатом ягодами и грибами. Но мы не рекомендуем употребление Вами незнакомых ягод и грибов, собранных Вами самостоятельно на или за территорией Отеля. Мы также не несем ответственность за Ваше здоровье в случае употребления Вами напитков и продуктов, приобретенных за территорией отеля.
10. Мы просим Вас бережно относиться к имуществу нашего отеля, чтобы мы могли еще долго радовать Вас, Ваших друзей нашими услугами и красотой, поэтому просим Вас:
− бережно относиться к имуществу и оборудованию отеля, соблюдать чистоту и порядок,
− соблюдать правила пожарной безопасности,
− в случае утраты или повреждения имущества отеля, возместить ущерб в полном объеме согласно прейскуранту цен, расположенному на стойке службы приема и размещения,
− во избежание недоразумений просим Вас все замечания по неисправности оборудования, техники и комплектации номера сообщать Администратору отеля в течение часа после заселения в номер.
11. Мы очень стараемся, но не можем нести ответственность за сохранность денег и иных валютных ценностей, ценных бумаг, драгоценностей и других ценных вещей, которые не хранятся в индивидуальных мини-сейфах.
12. Напоминаем, что купание, рыбная ловля и занятия водным спортом разрешены только в специально оборудованных местах, пользование сап досками и лодками допускается строго в спасательных жилетах. Обратитесь к сотруднику отеля для получения спасательных жилетов для взрослых, детей и даже собак.
13. Мы будем очень рады, если Вы будете фотографировать свое пребывание в отеле и выкладывать фотографии в социальных сетях, делясь радостью и красотой с другими. Фото и видеосъемка, выполненная штатными фотографами и видеографами, является собственностью Отеля и может использоваться в рекламных целях.
14. Иногда в нашем прекрасном дизайн-отеле «Селигер клуб» проводятся торжества и на такой случай мы оставляем за собой право закрывать любую локацию на территории для их проведения. Но не волнуйтесь! Мы постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш отдых не пострадал!
15. Наши администраторы готовы прийти к Вам на помощь круглосуточно!
16. В отеле действует единый расчетный час 12 часов текущих суток по местному времени. Мы просим Вас освободить номер к этому времени, чтобы мы могли своевременно успеть подготовить его для заезда следующих гостей. При этом мы будем очень рады, если Вы задержитесь на территории нашего отеля: до окончания суток Вы можете пользоваться всеми бесплатными услугами, предоставляемыми нашим гостям. Мы будем рады продлить Ваше проживание в нашем отеле в случае Вашего желания и наличия у нас свободных номеров / домов, отвечающих Вашим потребностям. При выезде из отеля просим Вас произвести полный расчет за все предоставленные ему услуги, сдать администратору отеля ключи от номера, а также переставить свою машину на гостевую парковку.
17. Оплата за проживание и дополнительные услуги производятся в рублях за наличный и безналичный расчет.